Produkt
QueueSync
Digitale Lösung für strukturierte Warteschlangen und Einlass-Koordination
Was ist QueueSync?
QueueSync koordiniert Warteschlangen und Gruppen-Einlass in Echtzeit – für Betriebe, die mehrere Bereiche strukturiert abstimmen müssen, statt sich auf Zuruf und Listen zu verlassen.
QueueSync wird als Modul der GuestOps-Suite entwickelt und ist schon jetzt eigenständig einsetzbar – unabhängig vom weiteren Ausbau von GuestOps.
Welches Problem löst es?
Wo mehrere Stellen gemeinsam einen Einlass koordinieren müssen – etwa Empfang und Bar in einem gastronomischen Betrieb oder bei Veranstaltungen mit Gruppenzugang –, laufen Absprachen oft über Zuruf, Telefon oder handschriftliche Listen. Das ist fehleranfällig, schlecht nachvollziehbar und funktioniert bei hohem Andrang nur schwer.
Für wen ist es gedacht?
QueueSync eignet sich für Betriebe mit Einlasssteuerung an mehreren Stellen – etwa in der Gastronomie oder bei Veranstaltungen mit Gruppenzugang –, die eine strukturierte, in Echtzeit synchronisierte Warteschlange statt loser Zurufe und Papierlisten suchen.
Zentrale Funktionen
Warteschlangen-Verwaltung
Gruppen werden erfasst und in einer gemeinsamen Warteschlange geführt.
Echtzeit-Synchronisation
Alle beteiligten Stellen sehen den aktuellen Stand sofort, ohne manuellen Abgleich.
Einlass-Bestätigung
Einlass-Signale lassen sich zwischen den beteiligten Bereichen abstimmen und bestätigen.
Gäste-Self-Checkin per QR-Code
In geeigneten Betriebsmodellen können sich Gäste selbst per QR-Code in die Warteschlange eintragen.
Admin-Übersicht
Einstellungen, Tagesstatistiken und der Verlauf lassen sich zentral einsehen.
Geräteschutz per PIN
Öffentlich zugängliche Geräte lassen sich per PIN-Schutz gegen unbefugten Zugriff absichern.
Möglicher Einsatz
- Koordination des Gruppen-Einlasses zwischen zwei Bereichen, z. B. Empfang und Bar
- Self-Checkin für Gäste per QR-Code, mit automatischer Status-Aktualisierung
- Strukturierte, nachvollziehbare Warteliste statt handschriftlicher Notizen
Bereitstellung und Einführung
QueueSync lässt sich je nach Betriebssituation lokal vor Ort oder als betreute Cloud-Bereitstellung einsetzen. Welche Variante zu Ihrem Betrieb passt, klären wir im persönlichen Gespräch.
Einsatz von QueueSync besprechen
Ob QueueSync zu Ihrem Betrieb passt und wie die Einführung aussehen könnte, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.