Leistungen / smilch

Entwickeln. Betreiben. Unterstützen.

smilch entwickelt individuelle Software, verbindet bestehende Systeme, erstellt Unternehmenswebsites und übernimmt auf Wunsch Betrieb, Infrastruktur und IT-Betreuung. Der Leistungsumfang wird passend zum tatsächlichen Bedarf festgelegt.

01 / Entwickeln

Software und digitale Werkzeuge für konkrete Anforderungen.

Individuelle Softwareentwicklung

Anwendungen für Prozesse, die Standardsoftware nicht abbildet.

Entwickler arbeitet an einer Fachanwendung an einem Zwei-Monitor-Arbeitsplatz

Nicht jeder betriebliche Ablauf lässt sich mit Standardsoftware sinnvoll abbilden. smilch entwickelt individuelle Anwendungen, die bei einem konkreten Geschäftsprozess ansetzen – von der Anforderungsklärung über die Umsetzung bis zum produktiven Betrieb.

  • Anforderungsklärung gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen
  • Entwicklung von Fachanwendungen und Web-Anwendungen
  • Erweiterung und Anpassung bestehender Systeme
  • Übergabe in den produktiven Betrieb
Mehr zur individuellen Softwareentwicklung

Schnittstellen und Prozessautomatisierung

Verbundene Systeme statt manueller Datenübertragung.

Viele Systeme arbeiten nebeneinander statt miteinander. smilch verbindet vorhandene Anwendungen über Schnittstellen, automatisiert wiederkehrende Abläufe zwischen ihnen und übernimmt Datenübernahmen sowie Migrationen auf Anwendungsebene – abgestimmt auf die tatsächlich eingesetzte Systemlandschaft.

  • API-Integrationen zwischen bestehenden Anwendungen
  • Automatisierung wiederkehrender Abläufe zwischen Systemen
  • Datenübernahmen und Migrationen auf Anwendungsebene
Automatisierungsbedarf besprechen

Unternehmenswebsites

Individuelle Website statt generischer Baukastenlösung.

Aufgeklapptes Notebook auf einem Schreibtisch, bereit für die Website-Pflege

Statt einer generischen Baukastenlösung entsteht eine Website, die zu Ihrem Unternehmen passt: verständlich strukturiert, individuell gestaltet und technisch sauber umgesetzt – inklusive Redaktionsmöglichkeit für die eigenständige Pflege der Inhalte.

  • Struktur, Konzeption und individuelle Gestaltung
  • Responsive, technisch saubere Umsetzung mit SEO-Grundlagen
  • Redaktionsmöglichkeit für eigenständige Inhaltspflege
  • Technische Wartung optional
Mehr zu Unternehmenswebsites

02 / Betreiben

Vom Deployment bis zur laufenden Infrastruktur.

Hosting und Anwendungsbetrieb

Laufender Betrieb der bereitgestellten Anwendungen und Dienste.

Für Webanwendungen und Softwaredienste, die smilch bereitstellt, umfasst der Betrieb die laufende Verfügbarkeit der Umgebung, regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Software sowie die Sicherung der Daten im vereinbarten Umfang. Betrieben werden ausschließlich Anwendungen und Dienste, die smilch selbst bereitgestellt oder entwickelt hat.

  • Bereitstellung und Konfiguration der Anwendungsumgebung
  • Laufende Wartung und Aktualisierung der eingesetzten Software
  • Sicherung der Daten im vereinbarten Umfang
  • Überwachung der Verfügbarkeit der betriebenen Umgebung
Mehr zu Hosting und Anwendungsbetrieb

Server und VPS

Passend zugeschnittene Plattform für den Anwendungsbetrieb.

Netzwerk-Patchpanel mit eingesteckten Kabeln und aktiven Status-LEDs

smilch stellt virtuelle Server (VPS) als Grundlage für den Betrieb von Anwendungen bereit. Die Plattform wird grundabgesichert, der Ressourcenzuschnitt richtet sich nach dem tatsächlichen Bedarf der betriebenen Anwendung – der technische Betrieb der Plattform ist klar von der Anwendung selbst abgegrenzt.

  • Bereitstellung virtueller Server nach individuellem Ressourcenzuschnitt
  • Grundabsicherung der Plattform
  • Klare Abgrenzung zwischen Plattformbetrieb und Anwendung
  • Anpassung des Ressourcenzuschnitts bei verändertem Bedarf
Server-Bedarf besprechen

Domains und DNS

Technisch korrekt konfigurierte Domains und E-Mail-Zustellung.

smilch übernimmt die Registrierung und Verwaltung von Domains sowie die zugehörige DNS-Konfiguration – von TLS-Zertifikaten für verschlüsselte Verbindungen bis zu E-Mail-Routing-Einträgen. Verwaltet werden Domains und DNS-Einträge im Zusammenhang mit den von smilch bereitgestellten oder entwickelten Anwendungen.

  • Registrierung und Verwaltung von Domains
  • DNS-Konfiguration und -Pflege
  • Einrichtung und Erneuerung von TLS-Zertifikaten
  • E-Mail-Routing-Einträge (MX, SPF, DKIM)
Domain-Bedarf besprechen

03 / Unterstützen

Persönliche IT-Unterstützung für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen.

IT-Support und Betreuung

Ein fester Ansprechpartner für die laufende IT-Betreuung.

Zwei Personen besprechen gemeinsam ein Problem an einem Notebook-Bildschirm

Persönliche IT-Betreuung für Arbeitsplätze, Netzwerk und Server — für Unternehmen, Selbstständige und Privatpersonen im Raum Nürnberg.

  • Arbeitsplätze, Netzwerk und Server im laufenden Betrieb betreuen
  • Backup, Microsoft 365 und Benutzerverwaltung einrichten und pflegen
  • Vor-Ort-Support im Raum Nürnberg und Remote-Support
  • IT-Beschaffung und Modernisierung begleiten

Arbeitsplätze · Microsoft 365 · Netzwerk · Backup · NAS · Virtualisierung · Monitoring

Mehr zu IT-Support und Betreuung

Projekt besprechen

Was soll Ihre IT als Nächstes besser können?

Welche Leistungen sinnvoll sind, hängt von der bestehenden Umgebung und dem tatsächlichen Bedarf ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir die Ausgangslage und das passende weitere Vorgehen.

Direkter Kontakt mit smilch, kein Vertriebsteam.